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Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Comandu ("aplicativo", "nós") coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários ("você"). Ao usar o Comandu, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Informações que coletamos

Coletamos apenas o necessário para oferecer e melhorar a experiência de aprendizado:

• Dados de conta: nome, e-mail e identificador de autenticação (por exemplo, ao entrar com Google ou e-mail/senha).
• Dados de progresso: XP, moedas, streak, missões da trilha, missões diárias, desempenho e estatísticas de batalhas contra o Bob.
• Preferências: configurações da conta e itens da loja vinculados ao perfil (como ícone do app), quando aplicável.
• Notificações: identificador de dispositivo para envio de lembretes (quando você autoriza as notificações).
• Dados técnicos: informações básicas do dispositivo e logs de uso para diagnóstico, segurança e melhoria do serviço.

2. Como usamos suas informações

• Autenticar seu acesso e manter sua conta.
• Salvar e sincronizar seu progresso entre sessões.
• Personalizar desafios, trilhas, missões diárias e recompensas.
• Operar batalhas, loja e elementos de gamificação.
• Enviar lembretes úteis (missões e sequência), quando você permitir notificações.
• Garantir segurança, prevenir fraudes e corrigir problemas.

3. Base legal e armazenamento

Tratamos seus dados com base na execução do serviço solicitado e no seu consentimento. As informações são armazenadas em servidores de provedores de infraestrutura em nuvem (incluindo serviços do Google Firebase), com medidas de segurança adequadas.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do aplicativo (como autenticação, banco de dados em nuvem e envio de notificações push) e quando exigido por lei.

5. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. A exclusão da conta pode ser feita pelo app (Perfil → Configurações → Excluir conta) ou por e-mail em contato@comandu.com.br. Detalhes em Exclusão de Conta.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão (pelo app ou por solicitação), os dados são removidos conforme descrito na página de exclusão de conta, ressalvadas obrigações legais.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

8. Privacidade de menores

O Comandu não é direcionado a crianças. Caso identifiquemos dados de menores coletados sem consentimento adequado, tomaremos medidas para removê-los.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no aplicativo ou neste site.